合同签订后，田女士按照约定支付了14000元，但体育公司没有按照约定提供课程设计和规划，并且在私人训练课程期间频繁更换教练，基本上每3至4节课就更换教练，这让田女士留下了深刻的印象。这位女士很不舒服，向体育公司要求退款。
没想到体育公司以合同约定为由拒绝了田女士的要求。 “合同规定，教练因故离开或调动，甲方将更换新教练并继续提供服务。乙方不得要求解除合同或退课，且该卡无法退款。”该公司负责人表示。
那么，如果健身房频繁更换私人教练，消费者可以要求退款吗？
相关法律规定——
《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力使合同目的不能实现的； （二）履行期限届满前，一方当事人以自身行为明确表示或者表明不履行重大债务的； （三）一方迟延履行重大债务，经催告后在合理期限内仍未履行的； （四）一方迟延履行债务或者有其他违约行为，导致合同目的无法实现的； （五）法律规定的其他情形。以持续履行债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但必须在合理期限之前通知对方。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当提醒消费者注意商品的数量和质量、价格或者费用、履行期限等。以引人注目的方式提供商品或服务。以及方法、安全注意事项和风险提示、售后服务、民事责任等消费者关心的内容，并根据消费者的要求进行解释。
经营者不得利用格式条款、通知、声明、店铺告示等制定排除、限制消费者权利、减少或者免除经营者责任、增加消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，并应当不使用格式。并利用技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店铺通知等含有前款所列内容的，其内容无效。
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涉案合同项下的健身课程均为一对一辅导。消费者往往基于对某个教练的信任而选择购买私人培训课程。私人训练课程一般根据消费者的身体状况定制锻炼计划，更加以消费者为中心。作者的亲身经历和效果强调了双方信任的基础，具有很强的个人属性。
如果健身房在没有沟通协商的情况下频繁更换私人教练，会在很大程度上影响健身效果，无法达到获得良好健身服务的合同目的，破坏了双方服务合同的基础。在这种情况下，作为学生的消费者有权主张解除合同。
同时，在民事法律关系中，法律尊重当事人意思自治，但当事人之间的约定必须以符合法律规定为前提。健身服务经营者不得利用格式条款排除、限制消费者权利、减少或者免除商家责任、增加消费者责任等对消费者不公平、不合理的行为。
综上，田女士可以解除合同。根据健身俱乐部提交的会员卡标准合同和行业惯例，田女士购买的课程是有时间限制的，部分课程在换教练前就已经过期。健身俱乐部在扣除应有课程后，应退还田女士未使用的私教课程费用。
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